单位名称：红星美凯龙世博家居广场有限公司,担任职位：短视频运营，新零售客服专员,工作时间：2020-11--2024-08,工作描述：一、抖音账号短视频内容运营
时间段：自2022年9月至今
职责：接手商场抖音账号，内容侧短视频内容运营
成果：成功将粉丝数从几十提升至上千，展现了出色的内容策划和执行能力。
视频脚本撰写与拍摄剪辑
脚本撰写：独立撰写视频脚本，确保内容有趣、有吸引力，并符合品牌形象。
拍摄与剪辑：从找店员拍摄到自己出境拍摄，负责视频的拍摄和剪辑工作，不断提升自己的剪辑技术和创意能力。
二、淘宝及点淘逛逛短视频拍摄
主要工作：在淘宝端及点淘逛逛平台拍摄短视频，积极推广家具产品，提升品牌曝光度和客户吸引力。
三、新零售天猫客服经验
时间段：2020年11月至2023年5月
公司：昆明红星美凯龙世博家具广场有限公司
职责：担任新零售天猫客服，专注于同城服务及线上线下一体化运营，与各大品牌品类的家具进行深度合作。,单位名称：云南嘉华食品有限公司,担任职位：互联网专员,工作时间：2017-02--2020-09,工作描述：在云南嘉华食品有限公司度过了3.5年的宝贵时光，其中有半年是学校实习期，担任电商客服一职。期间，我主要负责天猫、京东、微信、拼多多等主流电商平台的售前咨询及部分售后服务。在与客户沟通的过程中，我始终秉持专业、热情的服务态度，努力提升客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。通过这份工作，我不仅积累了丰富的电商客服经验，还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力,
大姚县
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