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近日,大姚县铁锁乡的14岁男孩小罗用奶奶的手机玩游戏,并把奶奶卡里的钱偷偷用来买游戏皮肤、装备,家长发现后求助警方,大姚县公安局铁锁派出所民警极力帮助他们追回损失。
4月初,小罗爸爸看见奶奶手机支付交易很频繁,交易金额较大,而小罗奶奶却对交易不知情,于是到银行查询交易流水明细得知,这八千多元都被充值了游戏,回想之下只有小罗用奶奶的手机上网玩过游戏。小罗家人心急如焚却无计可施,思来想去决定到派出所寻求民警帮助,希望民警可以帮助他们挽回损失。

经了解,小罗放假期间用奶奶的手机上网玩游戏,并分多次给游戏充值了八千余元用于购买游戏的装备、皮肤,为防止被家长发现,每次充值后都及时删除转账记录。了解情况后,民警迅速与游戏平台客服多次沟通联系,并帮助小罗爸爸向平台提供佐证资料完成退款申诉,终于为小罗爸爸挽回6500余元经济损失。在民警的教育下,小罗认识到了错误,也清楚了沉迷游戏的危害,表示之后不再沉迷游戏,努力学习。小罗家人也表示将加强对孩子生活学习监管,让孩子在呵护和教育中健康成长。
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