单位名称：云南金赢贸易实业有限公司,担任职位：外贸业务员,工作时间：2024-07--2024-12,工作描述：负责公司产品管理独立站的内容编辑: 独立完成公司产品管理独立站从内容策划、撰写到上线的全流程工作，有效提升了网站的专业性和可读性深入分析产品特点与目标用户需求，主导完成产品核心板块的内容优化，增强了网站的用户粘性和销售转化能力。独立编辑产品管理独立站，实现内容价值最大化。优化产品关键词，使网站在搜索引擎相关关键词排名中，显著提升了网站的自然流量，为公司业务拓展提供有力支持。,单位名称：斑马花舍,担任职位：运营,工作时间：2023-08--2024-02,工作描述：负责电商公司整体运营策略制定，通过精准用户画像分析和竞品调研，优化商品选品与定价。,

单位名称：武汉科米尼通讯工程有限公司,担任职位：设计绘图,工作时间：2013-05--2015-07,工作描述：参与移动网络线路设计图纸编制及资料整理。,单位名称：云南诚缘装饰,担任职位：材料部采购,工作时间：2015-07--2016-08,工作描述：负责材料采购，公司施工工艺、材料培训。负责与供应商沟通。,单位名称：楚雄乾三祥电力工程有限公司,担任职位：资料设计部主管,工作时间：2016-09--2023-03,工作描述：参与2016年至2018年公司承接的南方电网的配网工程的资料及现场施工管理。2020年参与永金高速公路电力迁改工程的设计及施工。,

单位名称：云南窗安门窗制造有限公司,担任职位：文员,工作时间：2022-09-10--2024-01,工作描述：1.负责公司日常的费用报销； 2.负责日常现金、流水账填写和保存、及时登记现金及银行存款日记账； 3.每月填写公司上月费用支出明细报表，发送相关财务报表给财务总监； 4.每月编制好当月工资表向公司申请审批，并协助工资发放事宜； 5.负责核算公司的报价； 6.每天协助各部门分配安装工作事宜 ,单位名称：云南唯佳立华经贸有限公司,担任职位：文员 内勤 行政,工作时间：2019-10--2022-08-15,工作描述：1.负责访客、来宾的登录、接待、引见； 2.负责电话、邮件、信函的转收发工作，做工工作信息的记录、整理、建档 3.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 4.配合接待主管完成部分文件的打印、复印 5.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工打卡 6.完成领导交办的其它或临时工作,

本人于2023年就职于内蒙古城市建设咨询有限公司，职位监理

暂无

单位名称：大姚凯帝房地产开发有限公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2016-01--2024-07,工作描述：负责办公室的日常事务管理工作、包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作； 负责公司办公用品的管理，包括办公用品的采购、发放、实用登记、报关维护管理； 负责公司员工入职、离职、调岗等流程的管理以及相应档案的管理； 负责员工考勤的记录、登记、统计核对工作； 负责房地产五证、消防、资质等申报办理工作； 负责房地产合同网签、办理贷款、办理不动产权证书相关工作； 负责销售管理、销售策划、网络营销等相关工作；,

曾在保险公司做内勤 学校里当老师

单位名称：大姚县邮政公司,担任职位：理财经理,工作时间：2013-05--2024-11,工作描述：自2013年被委派至大姚县邮政公司工作，历任行政司机、综合事务、理财经理,

单位名称：岐山县蔡家坡镇锦绣祥餐厅,担任职位：前厅经理,工作时间：2022-08--2024-02,工作描述：主要负责接待客户 沟通前厅订餐情况及检查前厅客房卫生 详细了解客户需求,单位名称：深圳艾美迪医疗器械厂,担任职位：销售,工作时间：2019-02--2020-12,工作描述：负责国内医疗器械的销售以及口罩的需求量,单位名称：大姚国际商贸城,担任职位：置业顾问,工作时间：2021-03--2022-12,工作描述：联系有购买商铺需求的客户及了解销售的所有知识 外出发放宣传资料 详细介绍该项目的所有内容,

单位名称：云南春城财富物业服务有限公司,担任职位：呼叫中心专员,工作时间：2019-03--2021-06,工作描述：400中心主管兼公司品牌专员、后调岗至人力资源行政中心担任劳动关系专员一职。 呼叫中心： 1、负责呼叫中心新员工基础业务、话务礼仪规范、服务用语、客诉处理的培训及部门现场管理、排班、录音质检、KPI考核、业务数据统计汇报工作； 2、为客户提供400电话咨询、建议、投诉、报修等服务的接待受理服务； 3、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报并跟进处理结果反馈客户; 4、负责每日受理各项目业主报事、投诉、建议等相关信息的受理，并对问题处理情况进行跟进，处理结束后负责对问题处理情况进行回访。 5、负责提升项目客户满意度，并制定提升计划、协调相关部门落实； 6、为集团来访及其他渠道的投诉客户提供接待受理服务； 7、回访客户，跟进客户满意度评价，统计分析，提出相关工作改善建议； 8、负责客户信息的统计和维护，整理资料，并进行数据分析； 9、负责呼叫中心报表数据的整理； 10、监督管理中心相关文件的实施情况，协助各管理中心进行改进； 11、监督各管理中心业务和文件实施情况，并协助改进和支持； 12、完成领导交代的其它任务。 品牌专员： 主要负责微信公众号推文撰写，新闻早报内容的收集，协助完成品牌宣传工作； 劳动关系专员： 1、负责公司员工劳动关系，办理员工入离职、转正、异动。 2、负责员工合同及人事档案管理。 3、负责公司员工社保业务办理。 4、负责员工考勤管理及考勤异常提示、分析汇报。 5、根据公司人员实际情况办理生育保险费用报销。 6、负责公司五险一金的增减办理、费用核定及缴费。 7、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 8、其他人事管理工作。,单位名称：中铁建昆仑云南房地产有限公司,担任职位：保修资料员,工作时间：2021-06--2023-03,工作描述：1. 客户沟通与问题受理 ①接收客户关于房屋质量问题的保修申请，通过电话、邮件或现场反馈等渠道记录问题详情，形成保修台账。 ②初步判断问题类型和紧急程度，及时与客户确认处理方案和时间节点，确保信息传递准确。 2. 保修流程跟进与协调 ①协助客服部门或保修工程师跟踪维修进度，定期向客户反馈维修状态，协调施工单位解决问题。 ②处理客户对维修结果的异议，必要时组织复查或重新安排维修。 3. 档案管理与资料整理 ①建立并维护客户保修档案，包括维修记录、验收报告和沟通记录，确保资料完整可查。 ②分类整理维修相关的技术资料和往来文件，为后续工程维护提供依据。 4. 客户满意度维护 ①对维修处理结果进行回访，并跟进，收集客户反馈，提升服务质量。 ②协助客服部门分析客户投诉热点，为优化产品和服务提供数据支持。 5. 协助处理保修中心人事行政工作： ①负责员工入离职手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； ②负责人事档案的管理，建立和完善员工个人信息，进行人事档案材料的收集、鉴别、整理和装订，做到材料整齐、数据清晰； ③每月统计员工考勤，处理考勤异常，制作考勤报表； ④负责保修中心员工排班；,单位名称：广东国晟建设监理有限公司,担任职位：人事行政综合岗,工作时间：2023-04--2024-08,工作描述：1. 负责西南片区招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试及录用环节，确保各项目招聘工作的顺利进行。 2. 办理员工入职及离职手续，建立和维护员工档案，处理离职手续，确保流程规范。 3. 跟进公司业务合同的签订及请款，确保合同顺利签订和执行。 4. 完成业务报销工作，包括发起报销流程、审核报销单据及跟进报销进度，确保报销的准确性和及时性。 5. 核对西南片区员工考勤数据，进行统计、核对及调整，确保考勤数据的准确性。 6. 支持领导交办的其他行政工作，包括文件资料整理、会议安排及行程安排，确保领导工作的顺利进行。,

单位名称：云南中医药大学第二附属医院,担任职位：人事科见习生,工作时间：2023-09--2024-09,工作描述：1.招聘。辅助完成两次劳务派遣招聘的笔试及面试，一次公招面试，一次校招面试，一次高招面试，负责各类表格的制作及面试时的核分。 2.管理。负责见习生入职培训的安排及离职相关手续办理；负责档案的相关查询工作。 3.岗位聘用。辅助完成医院岗位聘用工作，负责相关表格的制作处理及上会所需的材料准备。 4。其他工作。完成老师安排的其他工作，比如送文件材料至上级主管部门等。,

熟悉电脑操作，拍视频宣传，工作认真仔细负责，认真完成上级安排的任务

保育员3年 办公室开单兼化验7年

单位名称：耿马傣族佤族自治县,担任职位：语文教师,工作时间：2020-08-25--2022-08-27,工作描述：担任过班主任和年级教学助理，以及负责两个班的语文教学，带过一届高一，一届高三，有一定的教学和管理经验。,

单位名称：禄丰盛源钛业有限公司,担任职位：生产文员,工作时间：2024-02--2024-10,工作描述：1、做公司内部安全环保台账、隐患排查治理等； 2、各类资料整理、归纳、排版； 3、过磅、出入库记录，月头月尾库存盘点； 4、辅助财务工作； 5、外来人员接待，对接各类环保局、应急局、经发办等; 6、制作合同或其他所需资料; 7、公司车辆管理，购买车险，做车保养、检审等;,单位名称：楚雄佳汇房地产经纪有限公司,担任职位：行政文员,工作时间：2022-07--2023-06,工作描述：1.每月核对员工考勤、工资 2.处理一些简单表格、文件类 3.偶尔与总经理一起谈客户 4.每月购买员工保险，对接社保局 5.核对部门业绩，与财务一起对账发放员工工资 6.协助人员离职、招聘手续办理,单位名称：楚雄博德口腔医院,担任职位：咨询,工作时间：2023-06--2024-01,工作描述：1.管理前台客服部员工秩序，做一些首要工作总结； 2.接待到院顾客，登记顾客信息并全程陪诊 3.前台收银，收班对账，做财务报表预约登记等各类报表 4.回访预约 5.咨询谈单，与医生一起出具治疗方案,

电信营业厅2年

2011年自己创业，到2019年退出公司，之后一直在上班

2023.7-2023.12 昆明眼科医院（新媒体运营） 2024.1-2024.5 昆明众行信息咨询公司（人事前台） 2024.6-2025.6杭州红房子妇产医院（新媒体运营）

单位名称：云南元土工程监理有限公司,担任职位：监理,工作时间：2020-04--2021-07,单位名称：云南达峰工程质量检测公有限公司,担任职位：文员,工作时间：2022-09--2023-09,

做过一些兼职