冶金与矿业学院团委办公室 学生助理（2023.9-至今 负责学院文件收发、归档及会议记录，累计整理档案多份 会议纪要准确率高 协助策划“先锋队员培训”等活动，制作PPT并跟进流程 冶金与矿业学院青协 志愿者（2022.9-2023.7）组织校园志愿活动3场（如图书馆整理、环保宣传），协调志愿者分工

单位名称：云南金赢贸易实业有限公司,担任职位：外贸业务员,工作时间：2024-07--2024-12,工作描述：负责公司产品管理独立站的内容编辑: 独立完成公司产品管理独立站从内容策划、撰写到上线的全流程工作，有效提升了网站的专业性和可读性深入分析产品特点与目标用户需求，主导完成产品核心板块的内容优化，增强了网站的用户粘性和销售转化能力。独立编辑产品管理独立站，实现内容价值最大化。优化产品关键词，使网站在搜索引擎相关关键词排名中，显著提升了网站的自然流量，为公司业务拓展提供有力支持。,单位名称：斑马花舍,担任职位：运营,工作时间：2023-08--2024-02,工作描述：负责电商公司整体运营策略制定，通过精准用户画像分析和竞品调研，优化商品选品与定价。,

单位名称：马关县第二初级中学,担任职位：音乐教师,工作时间：2024-03--2024-12,工作描述： 1.负责教材、学情分析与编写以及音乐教学; 2.协助日常的教学管理; 3.负责各类艺术节演出的筹备与管理; 4.与学生家长的沟通与联系; 5.根据上级安排撰写各类文件与材料。 参加各类节目编排, 在马关县2024年铸牢中华民族共同体意识初中组集体才艺竞赛中荣 获一等奖等,

单位名称：武汉科米尼通讯工程有限公司,担任职位：设计绘图,工作时间：2013-05--2015-07,工作描述：参与移动网络线路设计图纸编制及资料整理。,单位名称：云南诚缘装饰,担任职位：材料部采购,工作时间：2015-07--2016-08,工作描述：负责材料采购，公司施工工艺、材料培训。负责与供应商沟通。,单位名称：楚雄乾三祥电力工程有限公司,担任职位：资料设计部主管,工作时间：2016-09--2023-03,工作描述：参与2016年至2018年公司承接的南方电网的配网工程的资料及现场施工管理。2020年参与永金高速公路电力迁改工程的设计及施工。,

单位名称：云南窗安门窗制造有限公司,担任职位：文员,工作时间：2022-09-10--2024-01,工作描述：1.负责公司日常的费用报销； 2.负责日常现金、流水账填写和保存、及时登记现金及银行存款日记账； 3.每月填写公司上月费用支出明细报表，发送相关财务报表给财务总监； 4.每月编制好当月工资表向公司申请审批，并协助工资发放事宜； 5.负责核算公司的报价； 6.每天协助各部门分配安装工作事宜 ,单位名称：云南唯佳立华经贸有限公司,担任职位：文员 内勤 行政,工作时间：2019-10--2022-08-15,工作描述：1.负责访客、来宾的登录、接待、引见； 2.负责电话、邮件、信函的转收发工作，做工工作信息的记录、整理、建档 3.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 4.配合接待主管完成部分文件的打印、复印 5.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工打卡 6.完成领导交办的其它或临时工作,

2024.06——2025.02 大姚县妇幼保健院 岗位：检验科 熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的问题积极向各位前辈们请教，金方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

工作描述：熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的 问题积极向各位前辈们请教，全方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞 分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为 临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

本人于2023年就职于内蒙古城市建设咨询有限公司，职位监理

暂无

2018年广州电子厂 2021年昆明汽车4S店 2022年足浴店

以前一直在外面做房建，目前在安微进厂

工厂文员

单位名称：大姚凯帝房地产开发有限公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2016-01--2024-07,工作描述：负责办公室的日常事务管理工作、包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作； 负责公司办公用品的管理，包括办公用品的采购、发放、实用登记、报关维护管理； 负责公司员工入职、离职、调岗等流程的管理以及相应档案的管理； 负责员工考勤的记录、登记、统计核对工作； 负责房地产五证、消防、资质等申报办理工作； 负责房地产合同网签、办理贷款、办理不动产权证书相关工作； 负责销售管理、销售策划、网络营销等相关工作；,

曾在保险公司做内勤 学校里当老师

单位名称：大姚县邮政公司,担任职位：理财经理,工作时间：2013-05--2024-11,工作描述：自2013年被委派至大姚县邮政公司工作，历任行政司机、综合事务、理财经理,

单位名称：岐山县蔡家坡镇锦绣祥餐厅,担任职位：前厅经理,工作时间：2022-08--2024-02,工作描述：主要负责接待客户 沟通前厅订餐情况及检查前厅客房卫生 详细了解客户需求,单位名称：深圳艾美迪医疗器械厂,担任职位：销售,工作时间：2019-02--2020-12,工作描述：负责国内医疗器械的销售以及口罩的需求量,单位名称：大姚国际商贸城,担任职位：置业顾问,工作时间：2021-03--2022-12,工作描述：联系有购买商铺需求的客户及了解销售的所有知识 外出发放宣传资料 详细介绍该项目的所有内容,

单位名称：云南春城财富物业服务有限公司,担任职位：呼叫中心专员,工作时间：2019-03--2021-06,工作描述：400中心主管兼公司品牌专员、后调岗至人力资源行政中心担任劳动关系专员一职。 呼叫中心： 1、负责呼叫中心新员工基础业务、话务礼仪规范、服务用语、客诉处理的培训及部门现场管理、排班、录音质检、KPI考核、业务数据统计汇报工作； 2、为客户提供400电话咨询、建议、投诉、报修等服务的接待受理服务； 3、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报并跟进处理结果反馈客户; 4、负责每日受理各项目业主报事、投诉、建议等相关信息的受理，并对问题处理情况进行跟进，处理结束后负责对问题处理情况进行回访。 5、负责提升项目客户满意度，并制定提升计划、协调相关部门落实； 6、为集团来访及其他渠道的投诉客户提供接待受理服务； 7、回访客户，跟进客户满意度评价，统计分析，提出相关工作改善建议； 8、负责客户信息的统计和维护，整理资料，并进行数据分析； 9、负责呼叫中心报表数据的整理； 10、监督管理中心相关文件的实施情况，协助各管理中心进行改进； 11、监督各管理中心业务和文件实施情况，并协助改进和支持； 12、完成领导交代的其它任务。 品牌专员： 主要负责微信公众号推文撰写，新闻早报内容的收集，协助完成品牌宣传工作； 劳动关系专员： 1、负责公司员工劳动关系，办理员工入离职、转正、异动。 2、负责员工合同及人事档案管理。 3、负责公司员工社保业务办理。 4、负责员工考勤管理及考勤异常提示、分析汇报。 5、根据公司人员实际情况办理生育保险费用报销。 6、负责公司五险一金的增减办理、费用核定及缴费。 7、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 8、其他人事管理工作。,单位名称：中铁建昆仑云南房地产有限公司,担任职位：保修资料员,工作时间：2021-06--2023-03,工作描述：1. 客户沟通与问题受理 ①接收客户关于房屋质量问题的保修申请，通过电话、邮件或现场反馈等渠道记录问题详情，形成保修台账。 ②初步判断问题类型和紧急程度，及时与客户确认处理方案和时间节点，确保信息传递准确。 2. 保修流程跟进与协调 ①协助客服部门或保修工程师跟踪维修进度，定期向客户反馈维修状态，协调施工单位解决问题。 ②处理客户对维修结果的异议，必要时组织复查或重新安排维修。 3. 档案管理与资料整理 ①建立并维护客户保修档案，包括维修记录、验收报告和沟通记录，确保资料完整可查。 ②分类整理维修相关的技术资料和往来文件，为后续工程维护提供依据。 4. 客户满意度维护 ①对维修处理结果进行回访，并跟进，收集客户反馈，提升服务质量。 ②协助客服部门分析客户投诉热点，为优化产品和服务提供数据支持。 5. 协助处理保修中心人事行政工作： ①负责员工入离职手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； ②负责人事档案的管理，建立和完善员工个人信息，进行人事档案材料的收集、鉴别、整理和装订，做到材料整齐、数据清晰； ③每月统计员工考勤，处理考勤异常，制作考勤报表； ④负责保修中心员工排班；,单位名称：广东国晟建设监理有限公司,担任职位：人事行政综合岗,工作时间：2023-04--2024-08,工作描述：1. 负责西南片区招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试及录用环节，确保各项目招聘工作的顺利进行。 2. 办理员工入职及离职手续，建立和维护员工档案，处理离职手续，确保流程规范。 3. 跟进公司业务合同的签订及请款，确保合同顺利签订和执行。 4. 完成业务报销工作，包括发起报销流程、审核报销单据及跟进报销进度，确保报销的准确性和及时性。 5. 核对西南片区员工考勤数据，进行统计、核对及调整，确保考勤数据的准确性。 6. 支持领导交办的其他行政工作，包括文件资料整理、会议安排及行程安排，确保领导工作的顺利进行。,

文员，负责考勤人员招聘 家装材料员，负责对接商家及客户

单位名称：嵩明县住房和城乡建设局,担任职位：规划地理信息科科长,工作时间：2013-09--2018-07,单位名称：禄丰市志鸿贵强贸易有限公司,担任职位：行政部经理,工作时间：2019-03--2023-04,

之前在地产公司运营部工作