单位名称：武汉科米尼通讯工程有限公司,担任职位：设计绘图,工作时间：2013-05--2015-07,工作描述：参与移动网络线路设计图纸编制及资料整理。,单位名称：云南诚缘装饰,担任职位：材料部采购,工作时间：2015-07--2016-08,工作描述：负责材料采购，公司施工工艺、材料培训。负责与供应商沟通。,单位名称：楚雄乾三祥电力工程有限公司,担任职位：资料设计部主管,工作时间：2016-09--2023-03,工作描述：参与2016年至2018年公司承接的南方电网的配网工程的资料及现场施工管理。2020年参与永金高速公路电力迁改工程的设计及施工。,

单位名称：云南窗安门窗制造有限公司,担任职位：文员,工作时间：2022-09-10--2024-01,工作描述：1.负责公司日常的费用报销； 2.负责日常现金、流水账填写和保存、及时登记现金及银行存款日记账； 3.每月填写公司上月费用支出明细报表，发送相关财务报表给财务总监； 4.每月编制好当月工资表向公司申请审批，并协助工资发放事宜； 5.负责核算公司的报价； 6.每天协助各部门分配安装工作事宜 ,单位名称：云南唯佳立华经贸有限公司,担任职位：文员 内勤 行政,工作时间：2019-10--2022-08-15,工作描述：1.负责访客、来宾的登录、接待、引见； 2.负责电话、邮件、信函的转收发工作，做工工作信息的记录、整理、建档 3.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 4.配合接待主管完成部分文件的打印、复印 5.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工打卡 6.完成领导交办的其它或临时工作,

2024.06——2025.02 大姚县妇幼保健院 岗位：检验科 熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的问题积极向各位前辈们请教，金方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

工作描述：熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的 问题积极向各位前辈们请教，全方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞 分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为 临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

本人于2023年就职于内蒙古城市建设咨询有限公司，职位监理

暂无

2018年广州电子厂 2021年昆明汽车4S店 2022年足浴店

工厂文员

单位名称：大姚凯帝房地产开发有限公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2016-01--2024-07,工作描述：负责办公室的日常事务管理工作、包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作； 负责公司办公用品的管理，包括办公用品的采购、发放、实用登记、报关维护管理； 负责公司员工入职、离职、调岗等流程的管理以及相应档案的管理； 负责员工考勤的记录、登记、统计核对工作； 负责房地产五证、消防、资质等申报办理工作； 负责房地产合同网签、办理贷款、办理不动产权证书相关工作； 负责销售管理、销售策划、网络营销等相关工作；,

曾在保险公司做内勤 学校里当老师

单位名称：大姚县邮政公司,担任职位：理财经理,工作时间：2013-05--2024-11,工作描述：自2013年被委派至大姚县邮政公司工作，历任行政司机、综合事务、理财经理,

单位名称：岐山县蔡家坡镇锦绣祥餐厅,担任职位：前厅经理,工作时间：2022-08--2024-02,工作描述：主要负责接待客户 沟通前厅订餐情况及检查前厅客房卫生 详细了解客户需求,单位名称：深圳艾美迪医疗器械厂,担任职位：销售,工作时间：2019-02--2020-12,工作描述：负责国内医疗器械的销售以及口罩的需求量,单位名称：大姚国际商贸城,担任职位：置业顾问,工作时间：2021-03--2022-12,工作描述：联系有购买商铺需求的客户及了解销售的所有知识 外出发放宣传资料 详细介绍该项目的所有内容,

单位名称：云南春城财富物业服务有限公司,担任职位：呼叫中心专员,工作时间：2019-03--2021-06,工作描述：400中心主管兼公司品牌专员、后调岗至人力资源行政中心担任劳动关系专员一职。 呼叫中心： 1、负责呼叫中心新员工基础业务、话务礼仪规范、服务用语、客诉处理的培训及部门现场管理、排班、录音质检、KPI考核、业务数据统计汇报工作； 2、为客户提供400电话咨询、建议、投诉、报修等服务的接待受理服务； 3、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报并跟进处理结果反馈客户; 4、负责每日受理各项目业主报事、投诉、建议等相关信息的受理，并对问题处理情况进行跟进，处理结束后负责对问题处理情况进行回访。 5、负责提升项目客户满意度，并制定提升计划、协调相关部门落实； 6、为集团来访及其他渠道的投诉客户提供接待受理服务； 7、回访客户，跟进客户满意度评价，统计分析，提出相关工作改善建议； 8、负责客户信息的统计和维护，整理资料，并进行数据分析； 9、负责呼叫中心报表数据的整理； 10、监督管理中心相关文件的实施情况，协助各管理中心进行改进； 11、监督各管理中心业务和文件实施情况，并协助改进和支持； 12、完成领导交代的其它任务。 品牌专员： 主要负责微信公众号推文撰写，新闻早报内容的收集，协助完成品牌宣传工作； 劳动关系专员： 1、负责公司员工劳动关系，办理员工入离职、转正、异动。 2、负责员工合同及人事档案管理。 3、负责公司员工社保业务办理。 4、负责员工考勤管理及考勤异常提示、分析汇报。 5、根据公司人员实际情况办理生育保险费用报销。 6、负责公司五险一金的增减办理、费用核定及缴费。 7、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 8、其他人事管理工作。,单位名称：中铁建昆仑云南房地产有限公司,担任职位：保修资料员,工作时间：2021-06--2023-03,工作描述：1. 客户沟通与问题受理 ①接收客户关于房屋质量问题的保修申请，通过电话、邮件或现场反馈等渠道记录问题详情，形成保修台账。 ②初步判断问题类型和紧急程度，及时与客户确认处理方案和时间节点，确保信息传递准确。 2. 保修流程跟进与协调 ①协助客服部门或保修工程师跟踪维修进度，定期向客户反馈维修状态，协调施工单位解决问题。 ②处理客户对维修结果的异议，必要时组织复查或重新安排维修。 3. 档案管理与资料整理 ①建立并维护客户保修档案，包括维修记录、验收报告和沟通记录，确保资料完整可查。 ②分类整理维修相关的技术资料和往来文件，为后续工程维护提供依据。 4. 客户满意度维护 ①对维修处理结果进行回访，并跟进，收集客户反馈，提升服务质量。 ②协助客服部门分析客户投诉热点，为优化产品和服务提供数据支持。 5. 协助处理保修中心人事行政工作： ①负责员工入离职手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； ②负责人事档案的管理，建立和完善员工个人信息，进行人事档案材料的收集、鉴别、整理和装订，做到材料整齐、数据清晰； ③每月统计员工考勤，处理考勤异常，制作考勤报表； ④负责保修中心员工排班；,单位名称：广东国晟建设监理有限公司,担任职位：人事行政综合岗,工作时间：2023-04--2024-08,工作描述：1. 负责西南片区招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试及录用环节，确保各项目招聘工作的顺利进行。 2. 办理员工入职及离职手续，建立和维护员工档案，处理离职手续，确保流程规范。 3. 跟进公司业务合同的签订及请款，确保合同顺利签订和执行。 4. 完成业务报销工作，包括发起报销流程、审核报销单据及跟进报销进度，确保报销的准确性和及时性。 5. 核对西南片区员工考勤数据，进行统计、核对及调整，确保考勤数据的准确性。 6. 支持领导交办的其他行政工作，包括文件资料整理、会议安排及行程安排，确保领导工作的顺利进行。,

单位名称：嵩明县住房和城乡建设局,担任职位：规划地理信息科科长,工作时间：2013-09--2018-07,单位名称：禄丰市志鸿贵强贸易有限公司,担任职位：行政部经理,工作时间：2019-03--2023-04,

之前在地产公司运营部工作

2019年-2020年4月在楚雄楚光电力公司 2020年5月-2024年3月在电信公司

单位名称：云南中医药大学第二附属医院,担任职位：人事科见习生,工作时间：2023-09--2024-09,工作描述：1.招聘。辅助完成两次劳务派遣招聘的笔试及面试，一次公招面试，一次校招面试，一次高招面试，负责各类表格的制作及面试时的核分。 2.管理。负责见习生入职培训的安排及离职相关手续办理；负责档案的相关查询工作。 3.岗位聘用。辅助完成医院岗位聘用工作，负责相关表格的制作处理及上会所需的材料准备。 4。其他工作。完成老师安排的其他工作，比如送文件材料至上级主管部门等。,

2022年12月至1月于楚兴商贸有限公司参与实习。 2023年7月至8月于大姚县人武部实习。

2012.9~2013.5在广东东莞大岭山吉隆木材厂任跟单文员一职；2023.4~2025.4在云南大姚县小区任文员

熟悉电脑操作，拍视频宣传，工作认真仔细负责，认真完成上级安排的任务