2024.06——2025.02 大姚县妇幼保健院 岗位：检验科 熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的问题积极向各位前辈们请教，金方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

工作描述：熟悉检验科工作流程，向科室的前辈们学习基础技术操作工作，并着手检验血样、尿液等，有不懂的 问题积极向各位前辈们请教，全方面熟悉检验工作，服从医院工作安排，在各部门学习检验科基本操作，进行血细胞 分析室、生化室、细菌培养工作，检验人体体液、血液、排泄物、感染微生物等标本，通过客观准确的化验指标，为 临床医生提供治疗依据，保管科室内档案及器材并做好各项记录。

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工厂文员

单位名称：大姚凯帝房地产开发有限公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2016-01--2024-07,工作描述：负责办公室的日常事务管理工作、包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作； 负责公司办公用品的管理，包括办公用品的采购、发放、实用登记、报关维护管理； 负责公司员工入职、离职、调岗等流程的管理以及相应档案的管理； 负责员工考勤的记录、登记、统计核对工作； 负责房地产五证、消防、资质等申报办理工作； 负责房地产合同网签、办理贷款、办理不动产权证书相关工作； 负责销售管理、销售策划、网络营销等相关工作；,

曾在保险公司做内勤 学校里当老师

单位名称：岐山县蔡家坡镇锦绣祥餐厅,担任职位：前厅经理,工作时间：2022-08--2024-02,工作描述：主要负责接待客户 沟通前厅订餐情况及检查前厅客房卫生 详细了解客户需求,单位名称：深圳艾美迪医疗器械厂,担任职位：销售,工作时间：2019-02--2020-12,工作描述：负责国内医疗器械的销售以及口罩的需求量,单位名称：大姚国际商贸城,担任职位：置业顾问,工作时间：2021-03--2022-12,工作描述：联系有购买商铺需求的客户及了解销售的所有知识 外出发放宣传资料 详细介绍该项目的所有内容,

单位名称：云南春城财富物业服务有限公司,担任职位：呼叫中心专员,工作时间：2019-03--2021-06,工作描述：400中心主管兼公司品牌专员、后调岗至人力资源行政中心担任劳动关系专员一职。 呼叫中心： 1、负责呼叫中心新员工基础业务、话务礼仪规范、服务用语、客诉处理的培训及部门现场管理、排班、录音质检、KPI考核、业务数据统计汇报工作； 2、为客户提供400电话咨询、建议、投诉、报修等服务的接待受理服务； 3、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报并跟进处理结果反馈客户; 4、负责每日受理各项目业主报事、投诉、建议等相关信息的受理，并对问题处理情况进行跟进，处理结束后负责对问题处理情况进行回访。 5、负责提升项目客户满意度，并制定提升计划、协调相关部门落实； 6、为集团来访及其他渠道的投诉客户提供接待受理服务； 7、回访客户，跟进客户满意度评价，统计分析，提出相关工作改善建议； 8、负责客户信息的统计和维护，整理资料，并进行数据分析； 9、负责呼叫中心报表数据的整理； 10、监督管理中心相关文件的实施情况，协助各管理中心进行改进； 11、监督各管理中心业务和文件实施情况，并协助改进和支持； 12、完成领导交代的其它任务。 品牌专员： 主要负责微信公众号推文撰写，新闻早报内容的收集，协助完成品牌宣传工作； 劳动关系专员： 1、负责公司员工劳动关系，办理员工入离职、转正、异动。 2、负责员工合同及人事档案管理。 3、负责公司员工社保业务办理。 4、负责员工考勤管理及考勤异常提示、分析汇报。 5、根据公司人员实际情况办理生育保险费用报销。 6、负责公司五险一金的增减办理、费用核定及缴费。 7、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 8、其他人事管理工作。,单位名称：中铁建昆仑云南房地产有限公司,担任职位：保修资料员,工作时间：2021-06--2023-03,工作描述：1. 客户沟通与问题受理 ①接收客户关于房屋质量问题的保修申请，通过电话、邮件或现场反馈等渠道记录问题详情，形成保修台账。 ②初步判断问题类型和紧急程度，及时与客户确认处理方案和时间节点，确保信息传递准确。 2. 保修流程跟进与协调 ①协助客服部门或保修工程师跟踪维修进度，定期向客户反馈维修状态，协调施工单位解决问题。 ②处理客户对维修结果的异议，必要时组织复查或重新安排维修。 3. 档案管理与资料整理 ①建立并维护客户保修档案，包括维修记录、验收报告和沟通记录，确保资料完整可查。 ②分类整理维修相关的技术资料和往来文件，为后续工程维护提供依据。 4. 客户满意度维护 ①对维修处理结果进行回访，并跟进，收集客户反馈，提升服务质量。 ②协助客服部门分析客户投诉热点，为优化产品和服务提供数据支持。 5. 协助处理保修中心人事行政工作： ①负责员工入离职手续的办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； ②负责人事档案的管理，建立和完善员工个人信息，进行人事档案材料的收集、鉴别、整理和装订，做到材料整齐、数据清晰； ③每月统计员工考勤，处理考勤异常，制作考勤报表； ④负责保修中心员工排班；,单位名称：广东国晟建设监理有限公司,担任职位：人事行政综合岗,工作时间：2023-04--2024-08,工作描述：1. 负责西南片区招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试及录用环节，确保各项目招聘工作的顺利进行。 2. 办理员工入职及离职手续，建立和维护员工档案，处理离职手续，确保流程规范。 3. 跟进公司业务合同的签订及请款，确保合同顺利签订和执行。 4. 完成业务报销工作，包括发起报销流程、审核报销单据及跟进报销进度，确保报销的准确性和及时性。 5. 核对西南片区员工考勤数据，进行统计、核对及调整，确保考勤数据的准确性。 6. 支持领导交办的其他行政工作，包括文件资料整理、会议安排及行程安排，确保领导工作的顺利进行。,

之前在地产公司运营部工作

2019年-2020年4月在楚雄楚光电力公司 2020年5月-2024年3月在电信公司

2022年12月至1月于楚兴商贸有限公司参与实习。 2023年7月至8月于大姚县人武部实习。

2012.9~2013.5在广东东莞大岭山吉隆木材厂任跟单文员一职；2023.4~2025.4在云南大姚县小区任文员

熟悉电脑操作，拍视频宣传，工作认真仔细负责，认真完成上级安排的任务

保育员3年 办公室开单兼化验7年

单位名称：视力管家养护中心,担任职位：销售,工作时间：2022-07--2022-10,工作描述： 根据部门的分配的销售任务来开展销售工作，同时对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求,单位名称：大姚家世界生活超市,担任职位：收银员,工作时间：2023-01-07--2024-04-08,单位名称：永仁县交通警察大队,担任职位：交警,工作时间：2024-07--2025-02,工作描述：平时主要负责查处交通违法,在大姚中医医院实习，实习岗位是行政助理，主要负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试

2020年4月～2023年1月在攀枝花市龙坤电冶任职库管，司磅员。 2023年5月～2023年11月在大姚乐森新能源任职仓管员和质检员

单位名称：耿马傣族佤族自治县,担任职位：语文教师,工作时间：2020-08-25--2022-08-27,工作描述：担任过班主任和年级教学助理，以及负责两个班的语文教学，带过一届高一，一届高三，有一定的教学和管理经验。,

酒店前台工作8年，做过管理！

负责餐饮行业的前厅后厨管理

广州达安临床检验中心有限公司 检验科医师 2022.01-2023.02 1、负责标本检测工作，并保证实验结果的准确性 2、运用血液学、临床化学、免疫学、分子生物学、微生物等专业技术进行样品的体外分析、检验并做出报告 3、实行质量控制系统以保证分析、检验结果的可靠性 4、独立完成临床常见的各项内容，随时核对检验结果，检查、校对检验仪器，严防差错事故 5、妥善报管检验标本，及时准确签发检验报告，做好登记、统计和消毒工作 6、曾参加大规模核酸检测工作，熟练操作荧光定量PCR仪器的上机操作，做好标本的接收，核酸提取和报告签发以及对实验室 的消毒灭菌工作 云南健之佳连锁健康药房有限公司 药店店员 2023.03-2024.10 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、完成商品的来货验收、上架陈列摆放，通过合理的库存计划有效避免了货品的积压和浪费; 3、做好所负责区域的卫生清洁工作; 4、完成上级领导交办的其他任务；